Pourquoi développer une application mobile ?
Le digital connait un essor considérable ces dernières années. Cet essor est largement tourné vers le mobile. Selon les statistiques, plus de 75 % des Français disposent aujourd’hui d’un smartphone. De fait, disposer d’une application mobile pour développer son entreprise en ligne peut constituer de véritable atout. Souhaiteriez-vous développer une application mobile pour votre entreprise ? Voici pourquoi vous devez le faire.
Plan de l'article
Bien se positionner rapidement
Aujourd’hui, le mobile est devenu l’indispensable le plus souvent utilisé au début d’un parcours d’achat. Selon une étude réalisée par CSA et FEVAD, il ressort qu’un consommateur sur deux exploite le mobile pour effectuer au préalable des recherches avant d’acheter sur un site. Dans certains secteurs d’activités, le phénomène d’utilisation d’appli mobile cse est plus remarquable. C’est le cas par exemple du secteur de la mode où les consommateurs sont obligés de faire des recherches sur internet avec leur mobile avant d’acheter en magasin ou en ligne.
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Les contenus mobiles permettent ainsi de vite se positionner dans le parcours d’achat. Cela passe par la visualisation du produit en question, son illustration, des conseils, mais aussi les comparatifs produits. En gros, le mobile constitue une véritable mine d’acquisition client.
Offrir une expérience unique à ses utilisateurs
Les fonctionnalités ainsi que les diverses possibilités des tablettes et smartphones aident à offrir plus de nouveautés à ses clients. Vous pouvez y intégrer de nouveaux services relatifs à des notifications push, la consultation sans connexion internet, la géolocalisation, l’appareil photo, etc. Par exemple, une application mobile peut servir de canal pour acheter son billet de train. Ce faisant, les utilisateurs gagnent notamment de temps.
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Si vous êtes à la recherche d’idées pour proposer de nouvelles expériences à vos utilisateurs, vous pouvez penser à une application mobile Yuka permettant aux utilisateurs d’évaluer la qualité nutritionnelle des produits consommés. L’autre possibilité, c’est d’offrir des services en mode push pour aider les utilisateurs à interagir directement via un canal de communication.
Aider les utilisateurs à faire des achats
Les utilisateurs utilisent en général leur appareil mobile pour satisfaire leurs besoins immédiats. Les applications mobiles facilitent les achats spontanés. Outre les applications, un site web cse permet aussi de faire d’impulsion rapidement. La majorité des consommateurs paient des articles en ligne sur mobile en quelques clics. Les marques de références utilisent bien ces canaux pour déclencher des achats et des actions d’impulsion.
Améliorer son image de marque
Avoir une application mobile constitue une bonne solution pour renforcer son image de marque. Il permet aussi de se différencier de la concurrence. Bon nombre d’entreprises ont de nos jours un site responsive qui s’adapte à tout écran. D’autres marques disposent des sites mobiles particulièrement destinés aux appareils mobiles.
Plusieurs entreprises ont une application. Grâce à cette dernière, votre marque est développée essentiellement sur mobile. Les clients et prospects sont quotidiennement exposés à vos produits. Grâce aux smartphones et tablettes, vous pouvez parvenir à établir un lien fort et personnel avec vos clients potentiels. Autrement dit, le fait pour vos prospects et clients de toucher leur écran est une manière de toucher votre marque.