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Comment se connecter à Arkevia ?

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Arkevia est un expert en solutions d’automatisation des documents. Tout le monde peut bénéficier du coffre-fort numérique Arkevia pour consulter leurs données que ce soit pour des raisons personnelles ou professionnelles. Enfin, l’accès à mon coffre-fort est disponible sur Internet à l’adresse officielle. Si vous ne savez pas comment vous connecter à votre compte, découvrez cela dans cet article.

Comment fonctionne Arkevia ?

Arkevia est un coffre-fort électronique. Mes documents sont stockés dans un coffre-fort personnel sécurisé qui respecte mes données. Par ailleurs, il est possible d’accéder aux documents partout grâce à internet avec votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette. Enfin, vous pouvez classer les fichiers par catégorie et par dossier pour les retrouver facilement.

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Par conséquent, les particuliers et les salariés peuvent garder, télécharger et imprimer :

  • Des documents personnels et professionnels.
  • Bulletin de salaire ou fiche de paie.
  • Factures EDF, quittances de loyer…
  • Documents d’identité : carte d’identité, passeport, livret de famille.
  • Diplômes.
  • Contrat de travail, lettre d’augmentation de salaire ainsi que tous les documents que le service RH de votre entreprise peut vous transmettre.

En addition, il existe 2 offres :

A voir aussi : Pourquoi s'équiper d'un logiciel de gestion de télétravail ?

  • Les salariés : L’offre My Arkevia, dont les codes d’accès sont transmis par le service des ressources humaines de votre employeur.
  • Les particuliers : L’offre Arkevia.

De nombreuses entreprises lui font confiance pour dématérialiser les bulletins de salaire, contrats de travail et autres documents RH des salariés. C’est le cas par exemple de Cegedim, Leroy Merlin ou Altran. Si c’est votre cas, vous pouvez créer un compte. En effet, vous devez suivre la procédure d’inscription sur www.myarkevia.com. Vous devrez alors préciser votre numéro d’inscription ainsi que le code secret. Si vous ne disposez pas de ces informations, veuillez contacter le service RH de votre entreprise.

Comment s’inscrire à Arkevia ?

Si vous n’avez pas encore de compte Arkevia, vous devez vous inscrire afin de pouvoir vous connecter. Allez sur myarkevia. Il y a une zone de connexion et une autre zone pour la création de comptes. Cliquez sur “Je m’inscris”. Suivez ensuite les instructions et inscrivez-vous. Veillez à remplir les informations correctes pour ouvrir un compte conforme aux règles d’Arkevia.

Enfin, n’oubliez pas que pour vous connecter à Arkevia, vous devez avoir un compte. Cependant, vous devrez remplir des informations valides pour avoir accès à l’un de ces coffres sécurisés. Visitez myarkevia pour vous inscrire ou pour vous connecter. Si vous avez des difficultés à vous connecter, vous pouvez contacter le support technique pour vous aider. Mais Arkevia est, et reste pour l’employé, un endroit sûr pour protéger vos données importantes.

Comment puis-je me connecter à mon compte Arkevia ?

Tout d’abord, vous devez utiliser un navigateur web. Vous pouvez utiliser votre ordinateur ou votre téléphone portable.

Ensuite, vous devez ouvrir le site www.arkevia.com. Ensuite, vous devez sélectionner la rubrique ” COFFRE FORT “. Vous pouvez le trouver en haut à droite de votre écran. Notez qu’il existe un accès à votre coffre-fort d’employé depuis www.myarkevia.com.

Enfin, saisissez vos données de connexion. Il s’agit de l’adresse e-mail et du mot de passe que vous avez configuré lors de votre inscription. Cliquez ensuite sur “LOG IN” pour vous connecter à votre compte en ligne Arkevia.

Connexion à l’espace client

Si vous avez un problème pour vous connecter à votre espace personnel, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe. La demande de réinitialisation est facile :

  • Cliquez sur la rubrique “Vous avez oublié votre mot de passe ?”.
  • Saisissez votre adresse e-mail.
  • Vous recevrez votre identifiant et un nouveau mot de passe par email.
  • Connectez-vous et créez votre mot de passe.

Difficulté de connexion : contacter le service client

Il n’y a aucun moyen de contacter le service client d’Arkevia par téléphone. Cependant, vous pouvez joindre un représentant de SRH par message.

Tout d’abord, vous pouvez envoyer un e-mail à contact@arkevia.com.

Sinon, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne. L’accès à ce formulaire est disponible depuis la page de connexion de Mon compte Arkevia.