L’authentification à double facteur sera obligatoire sur GPNet Air France en 2026, même lors de connexions depuis le réseau interne. Certains accès spécifiques resteront soumis à des restrictions horaires, limitant l’utilisation de fonctionnalités en dehors des plages prévues par la direction informatique. Des exceptions subsistent pour les collaborateurs en mobilité internationale, qui devront impérativement passer par un portail sécurisé distinct pour l’ensemble des démarches administratives.
GPNet Air France en 2026 : ce que le portail propose et à qui il s’adresse
Pendant que le grand public l’ignore, GPNet s’est imposé comme la boussole numérique pour tout l’univers Air France. Agents en poste, retraités, ayants droit : chacun s’y connecte pour gérer ses billets à tarif préférentiel, surveiller ses quotas ou encore déclarer les bénéficiaires autorisés à voyager. Rien n’est laissé au hasard : chaque situation de famille doit être signalée, conjoints, enfants, parfois parents, et tous les documents sont vérifiés. Impossible de tricher avec l’actualisation des informations : tout changement doit remonter dans la foulée sous peine de blocage.
Dans les faits, la plateforme unifie la gestion des voyages personnels sur Air France, KLM, Transavia et, dans certains cas, d’autres compagnies du réseau SkyTeam. Les fameux billets GP en stand-by obéissent à un ordre strict de priorité, dont voici les principaux :
- R1 pour la priorité d’embarquement la plus élevée
- N2 en toute fin de liste.
Le système d’affichage couleur, vert, orange, rouge, donne d’emblée le ton sur la disponibilité à bord. Véritable outil de décision pour le personnel navigant en déplacement de dernière minute, ou toute famille qui improvise un week-end prolongé.
GPNet va plus loin, en regroupant différents avantages négociés avec des partenaires. Vous y trouverez généralement :
- accès à des offres sur l’hôtellerie
- réductions pour la location de voitures
- assurances ajustées à la vie en mobilité.
Ce portail répond aux besoins des administratifs comme des équipages, et convient sans peine aux retraités soucieux de gérer simplement leurs déplacements. La carte AF reste le badge indispensable pour accéder aux locaux, mais pour tout ce qui relève du suivi des droits ou des dossiers transport, tout passe par l’interface GPNet.
Déclarer un proche, réserver un billet GP, transmettre une demande de remboursement, c’est aujourd’hui sur cette plateforme unique que ça s’organise, centralisant les liens entre ressources humaines, personnels navigants et familles. Intralignes Air France et GPNet France relient ainsi tous les profils autour du même outil, sans distinction de grade ou d’ancienneté.
Questions d’accès, liens directs et solutions pratiques en cas de souci de connexion
L’identification se fait avec le matricule Air France (NIN) et un mot de passe individuel. La page d’accès officielle reste le point de passage obligé, que ce soit sur ordinateur ou via l’application dédiée, ce qui simplifie la connexion depuis un mobile. Utiliser un navigateur à jour sur le WiFi privé de l’entreprise limite la plupart des soucis rencontrés par les équipes en interne.
La confidentialité du mot de passe garantit la sécurité du compte. Si le code d’accès est perdu, la page d’accueil propose une procédure de réinitialisation disponible à tout moment : il suffit de préparer son matricule et les réponses attendues, et l’on retrouve son accès en peu de temps. Si la situation se complique ou qu’un blocage survient, seul le support technique interne (Help Desk) peut intervenir, le service client destiné au public n’a aucune autorisation sur ce périmètre.
Pour faciliter la vie des équipages, Intralignes regroupe plusieurs ressources utiles dans le quotidien professionnel :
- tableaux d’information sur les vols
- outils pour planifier son activité
- accès réservé à des espaces internes.
Difficile désormais de passer à côté de StaffTraveler, largement adopté dans le secteur, qui permet d’estimer le nombre de sièges libres en stand-by. Cet outil reste extérieur à GPNet et ne peut ni gérer l’accès ni résoudre le moindre problème de mot de passe.
Pour garder un accès fluide à GPNet, la communication avec les ressources humaines s’impose : droits à jour, transmission de justificatifs, confidentialité respectée. Changer régulièrement son mot de passe et veiller à ne pas divulguer ses accès sont les meilleures garanties pour éviter les blocages. Quand tout roule, la gestion des voyages devient limpide, et chaque réservation peut se régler même à l’instant critique avant le départ.
